Máquinas e Implementos
Gestão para uma operação que continua depois que a máquina é entregue.
Venda técnica, peças, assistência, manutenção, garantias e equipes de campo criam um ciclo de relacionamento longo. O DSW ajuda a manter histórico, disponibilidade e execução conectados.
Pós-venda técnico
O ativo está no campo. A informação não pode ficar fora do sistema.
Atendimento, produtivos, peças e histórico precisam estar disponíveis para quem organiza e acompanha a assistência técnica.
Pontos críticos
Controle que acompanha o ciclo de vida do equipamento.
Venda técnica
Propostas, pedidos e equipamentos acompanhados em um processo comercial estruturado.
Reposição de peças
Compras, giro e disponibilidade para equilibrar atendimento e capital em estoque.
Produtivos e campo
Acompanhamento de serviços e utilização da equipe técnica em atendimentos externos.
Garantias e histórico
Informações organizadas para atender exigências e manter rastreabilidade do equipamento.
Visão integrada
Peças, oficina e financeiro precisam conversar.
Um atendimento técnico consome horas, peças, deslocamentos e pode gerar faturamento ou garantia. A integração reduz divergências e ajuda a enxergar custo, produtividade e resultado.
- Controle de produtivos e serviços.
- Reposição de peças e análise de compras.
- Download e tratamento de documentos fiscais conforme os processos implantados.
- Pagamentos e movimentos financeiros integrados.
- Indicadores para acompanhamento gerencial.
Gestão em campo e na base