Segmento automotivo
Venda, pós-venda, peças e oficina precisam enxergar o mesmo cliente.
O segmento automotivo reúne processos com ritmos e regras diferentes. O DealerSuiteWeb conecta as etapas para que a revenda tenha informação confiável da prospecção à entrega e do primeiro serviço ao relacionamento recorrente.
Atividades que evoluem com o DSW
Uma solução para diferentes modelos de operação automotiva.
A estrutura atual da Consystem atende desde a venda de veículos até oficina e distribuição de peças.
Concessionárias de veículos
Comercial, veículos, peças, serviços, garantias, financeiro e gestão conectados.
Revendas de veículos pesados
Operações com ciclo comercial, ativos de maior valor e forte dependência de pós-venda.
Seminovos
Avaliação, histórico, preparação, estoque e venda com rastreabilidade.
Oficinas mecânicas
Agenda, orçamento, OS, produtividade, peças, financeiro e relacionamento.
Auto-centers
Atendimento rápido com controle de estoque, serviços e rentabilidade.
Distribuidoras de autopeças
Compras, giro, estoque, disponibilidade e vendas apoiados por informação confiável.
Para cada problema
Recursos que aproximam operação e gestão.
A proposta não é adicionar telas. É encurtar o caminho entre o que acontece e o que precisa ser decidido.
Informação online
Relatórios e informações atualizadas para reduzir decisões baseadas em planilhas paralelas.
Solução especialista
Fluxos alinhados a práticas conhecidas do segmento automotivo.
Evolução cooperativa
Melhorias alimentadas por necessidades recorrentes do mercado e da base de clientes.
Conciliações e controle
Rotinas financeiras e bancárias conectadas à origem das movimentações.
Da operação para a decisão
Indicadores ajudam a transformar ritmo operacional em ação gerencial.
Funcionalidades em destaque
Explore como o DSW atua em pontos críticos do pós-venda e da gestão.
Previsibilidade para receber melhor.
Organize a capacidade da oficina e prepare recursos antes da chegada do cliente.
Controle de produtivos.
Monitore eficiência e aproveitamento do tempo para identificar gargalos da oficina.
Processo de garantia estruturado.
Controle documentação, exigências e reposições para reduzir perdas e pendências.
Avaliação de usados com contexto.
Consolide informações para apoiar compra, precificação e histórico do veículo.
Agendamento de entrega.
Coordene preparação e horário combinado para evitar surpresas na etapa mais importante da experiência de compra.
Análise de compras e cobertura.
Use giro e consumo para reduzir ruptura sem transformar estoque em capital parado.