Aviso de Protesto Indevido para Clientes
A Consystem comunica a todos os clientes que fiquem em alerta quanto a essas tentativas de cobranças indevidas aos seus clientes.
Sugerimos que ao chegar alguma reclamação por parte do cliente, primeiramente pesquisem no google se tais cobranças têm sido reportadas por outras pessoas, em um caso recente (exemplo abaixo), encontramos no site “www.reclameaqui.com.br” o mesmo título que foi enviado ao para um cliente.
Em relação à segurança de acesso ao banco de dados, a invasão em nosso sistema apesar de estar na internet temos um acesso seguro e controlado, e isso pode ser observado que existe um cadeado no link de acesso ao DealerSuiteWeb.
É importante que todos os clientes fiquem atentos quanto ao fechamento do sistema de forma correta quando não estiver sendo usado. Orientamos ainda que não deixem gravado a senha de acesso ao sistema.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte, sempre atentos para melhor atendê-los.
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Exemplo de um email recebido pelo cliente:
De: EMPRESA DE DEMONSTRAÇÃO LTDA <enroxcob31@gmail.com>
Enviado: terça-feira, 28 de setembro de 2021 03:29
Para: FULANA MARIA <fulanamaria@hotmail.com>
Assunto: PROTESTO – Notificação de Protesto: Titulo: 173283-01
Atenção, último aviso antes do protesto!
Comunicamos a FULANA MARIA, que dia 28/09/2021 é o último dia para pagamento do título 173283-01 valor R$ 4580,30 fora do cartório (protesto).
Estamos enviando a duplicata atualizada para pagamento até 28/09/2021.
Caso não seja possível efetuar o pagamento até 28/09/2021, será necessário aguardar o guia de protesto e efetuar o pagamento diretamente ao cartório VALOR + CUSTAS (R$23,75).
Obs.: Em caso de Protesto, o limite de crédito será suspenso imediatamente e novos pedidos serão aceitos somente na Opção (Á vista Antecipado), e uma nova análise de crédito deverá ser efetuada.
Att,
Joana Nascimento
Departamento Financeiro
EMPRESA DE DEMONSTRAÇÃO LTDA
Print do site “Reclame Aqui”, de outra pessoa recebeu o email de cobrança indevida com o mesmo título.
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